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Aviso de
privacidad.

Comercial Surtidora ZAZ, S.A. de C.V. (en adelante "ZAZ" o "el Responsable"), con domicilio en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en el presente Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos:

• Identificación: nombre completo, RFC, denominación o razón social.
• Contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de origen y destino.
• Facturación: constancia de situación fiscal, método de pago.
• Operación: descripción de la mercancía, dimensiones, valor declarado.
• Navegación: IP, cookies y datos técnicos del sitio web.

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

• Elaborar cotizaciones y prestar los servicios de transporte, grúa y alquiler de flotilla.
• Emitir facturas y complementos de carta porte.
• Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud o servicio.
• Cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables.

Finalidades secundarias (opcionales, requieren consentimiento):

• Envío de comunicados comerciales y promociones.
• Estudios internos de calidad y mejora de servicio.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a hola@surtizaz.com.

3. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a hola@surtizaz.com con los siguientes elementos:

• Nombre completo y medio para recibir respuesta.
• Identificación oficial vigente.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Cualquier documento que sustente tu solicitud.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

4. Transferencias de datos

Podemos transferir tus datos personales, sin requerir tu consentimiento, a:

• Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal.
• Empresas proveedoras o transportistas aliados, únicamente para efectos operativos del servicio contratado.
• Aseguradoras, cuando el servicio lo requiera.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio surtizaz.com puede utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y cookies de análisis anónimas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

6. Cambios al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección. Te sugerimos revisarlo periódicamente.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escribe a:

Correo: hola@surtizaz.com
Teléfono: 55 5920 4558